Гарантия / Возврат товара
Наша компания дает гарантию от производителя на продукцию на нашем сайте. В случае выхода из строя товара в течение гарантийного срока необходимо связаться с нами, и мы отправим данные, куда отправить товар для замены. При этом стоит отметить что:
- Замена товара по гарантии со следами вскрытия корпуса, механических повреждений, неправильно эксплуатируемого товара и пр. не производиться.
- При замене товара обязательно требуется полная комплектация товара и заводская упаковка. Это требования производителей товаров.
- Срок гарантийного обслуживания действует все время со дня покупки товара и по истечению срока гарантии.
Возврат товара осуществляется согласно закону о защите прав потребителей. Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если этот товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, размеру или даже цвету. Но если аналогичного нужного товара в магазине не оказалось, можно сделать следующее:
- Приобрести на потраченную сумму другие товары из этого магазина
- Вернуть свои деньги за товар
- Попросить продавца проинформировать, когда появится товар, который подойдет по цвету, размеру
Вариант выбираете вы. Но помните, что вы не должны при этом пользоваться товаром, который вам не подошел.
*товар, который был сделан по индивидуальным размерам, специально был отрезан, покрашен и пр. для клиента, под заказ, возврату и обмену не подлежит